Customer support
Vi søker medarbeider til Customer support
Fora Form er en av Skandinavias ledende produsenter av møbler til sosiale møteplasser – alt fra arbeidsmiljøer til offentlige rom og utdanningsinstitusjoner. Vi brenner for å skape gode samspill der mennesker møtes, og er stolte av å levere bærekraftige og funksjonelle møbelløsninger med norsk design i sentrum.
Fora Form er en del av det svenske børsnoterte konsernet Lammhults Design Group, som består av flere sterke skandinaviske design varemerker. Gjennom konsernsamarbeid på tvers av selskapene jobber vi aktivt med å skape synergier, dele kompetanse og utvikle felles løsninger.
Nå søker vi en engasjert medarbeider til vår Customer support avdeling i Ørsta. Stillingen har en sentral rolle i vår salgsorganisasjon og har bred kontaktflate både internt i Fora Form, i konsernet og ut mot kundene. Vi ser etter en person som motiveres av å lykkes med prosjekter og leveranser sammen som team.
Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være å:
- Ha selvstendig ansvar for kundekontakt med definerte kunder og/eller markeder nasjonalt og internasjonalt
- Være et bindeledd mellom kunde og interne funksjoner, og sikre god flyt i leveranser til kunde i samarbeid med innkjøp, produksjon og ekspedisjon
- Utarbeide tilbud og følge opp kundeordre fra mottak til leveranse
- Håndtere avvik og reklamasjoner
- Lage produksjonstegninger og være bindeledd mellom salg og innkjøp
Vi søker deg som:
- Har relevant erfaring innenfor kundebehandling, salg eller ordrebehandling, fortrinnsvis fra B2B- markedet
- Er strukturert, selvstendig og tar initiativ til utvikling av prosesser
- Er god på kommunikasjon, både skriftlig og muntlig – på norsk og engelsk
- Har stor arbeidskapasitet og kan jobbe godt under press
Vi tilbyr:
- En variert og spennende arbeidshverdag i et selskap med ambisjoner
- Mulighet til å påvirke og utvikle arbeidsprosesser
Konkurransemessige betingelser samt gode pensjons- og forsikringsordninger
Arbeidssted: Ørsta
Søknadsfrist: 25. august
Vi intervjuer kandidater fortløpende.
For spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med Michele Hoggen, telefon 913 10379
Søknad sendes til michele.hoggen@foraform.com